Gratis verzending
(in Nederland) bij besteding vanaf 50

Ruilen en retouren

Retourneren

U heeft een periode van 14 dagen om tegen bepaalde voorwaarden het product te retourneren. U kunt het product alleen retourneren indien ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele, ongeschonden verpakking.

U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending. Wanneer wij de bestelling hebben ontvangen zullen wij binnen 14 dagen (na ontbinding van de overeenkomst) uw geld terugstorten op de bij ons bekende rekening.  

Het retourneren van een product dient door u per e-mail aan Kookwinkel Bianca Bonte kenbaar te worden gemaakt. Vermeld u in ieder geval uw volledige naam, adres en het ordernummer.

Retourzendingen die niet vooraf zijn aangemeld, kunnen niet in behandeling worden genomen. Mocht u onverhoopt een artikel ontvangen dat (tijdens het transport) is beschadigd, meldt u ons dat ook per e-mail. We zorgen dan voor een passende oplossing.